Разберёмся, почему при звонке экран Realme гаснет и не включается, и как это можно исправить программно, или физически.
Смартфоны Realme пользуются большой популярностью благодаря своим передовым техническим характеристикам и доступной ценой. Однако, как и у любых других устройств, у них могут возникать некоторые проблемы. Одна из таких проблем — экран Realme гаснет во время телефонного разговора. В данной статье мы рассмотрим возможные причины этой проблемы и предложим несколько способов ее решения.
При звонке экран Realme гаснет и не включается — Решение проблемы
Возможные причины того, что экран Realme гаснет во время разговора
Есть несколько потенциальных факторов, которые могут вызывать гашение экрана Realme во время звонка. Одна из основных причин — это наличие защитной пленки или чехла на дисплее, которые могут заблокировать датчик приближения. Другая возможная причина — это сбой программного обеспечения или наличие повреждений на самом дисплее.
Необходимое условие для того, чтобы экран Realme стал черным во время телефонного разговора
Когда вы прикладываете телефон к уху во время звонка, датчик приближения на экране распознает это и автоматически гасит его, чтобы избежать случайных нажатий кнопок или сенсоров.
Как исправить, при звонке экран Realme гаснет и не включается
- Снимите защитную пленку или чехол с Realme
Первым шагом для исправления проблемы с гашением экрана во время разговора на Realme является удаление защитной пленки или чехла. Это может помочь обеспечить правильное функционирование датчика приближения. Более подробней смотрите тут — Как снять пленку с телефона realme, Как снять чехол с телефона realme.
- Очистите экран Realme
Иногда причина проблемы может быть связана с загрязнением дисплея. Попробуйте аккуратно очистить его мягкой тканью или специальной салфеткой для чистки электроники.Что-бы не повредить телефон, воспользуйтесь инструкцией: Как очистить экран телефона.
- Перезагрузите Realme
Если первые два шага не привели к решению проблемы, попробуйте перезагрузить телефон. Просто удерживайте кнопку включения/выключения до появления меню перезагрузки и выберите «Перезагрузить». Тут подробнее — Как перезагрузить телефон.
Нажмите боковую кнопку, чтобы включить экран
Если экран Realme все еще не включается после звонка, попробуйте нажать на боковую кнопку или кнопку включения/выключения. Возможно, дисплей просто заблокирован и требует ввода пароля или использования отпечатка пальца для разблокировки.
Не используйте сторонние приложения для телефонов
В редких случаях сторонние приложения для телефонов могут вызывать сбои в работе датчика приближения и приводить к гашению экрана. Попробуйте временно удалить или отключить такие приложения и проверьте, решит ли это проблему.
Проверьте физический ущерб или повреждения от воды на вашем телефонe
Физическое повреждение или повреждение от воды может негативно повлиять на работу экрана Realme. Проверьте, нет ли видимых повреждений или следов воздействия влаги на вашем телефоне. Если такие проблемы обнаружены, рекомендуется обратиться к сервисному центру для диагностики и ремонта. Если у вас такой случай, то смотрите эту статью: Что делать если попала вода в Realme.
Принудительная остановка приложения
Если только при звонках экран Realme гаснет, возможно, одно из ваших приложений вызывает конфликт с функцией датчика приближения. Попробуйте выйти из всех запущенных приложений перед звонком или использовать режим «полета» для временного отключения всех соединений. Не получилось, тогда смотрите, как остановить приложения на Realme.
Удалите обновления приложений для телефонa
Сбои после обновления могут быть одной из причин проблем с экраном Realme. Попробуйте удалить последние обновления для всех связанных с телефоном приложений и проверьте, решит ли это проблему. Смотрите: Как удалить обновления приложения телефон на Realme.
Обновить систему android
Обновление операционной системы Android может исправить ошибки и проблемы, включая гашение экрана во время звонка. Проверьте наличие доступных обновлений в настройках телефона и установите их, если они доступны. Подробней вот тут: Как обновить систему на Realme.
Используйте все функции вызова на android
Настройки вызовов на Android могут предложить некоторые дополнительные функции, которые могут быть полезны для решения проблемы гаснущего экрана. Откройте настройки на вашем устройстве Android и найдите «Специальные возможности». Проверьте, есть ли там какие-либо функции, связанные с датчиком приближения или автоматическим выключением экрана во время звонков. Вот, подробней: Специальные возможности на Realme, возможно, именно это поможет!
Приложение TapTap
Возможно, использование стороннего приложения TapTap может помочь решить проблему с гашением экрана Realme во время звонка. Установите это приложение из Google Play Store и проверьте его функциональность. Что-бы правильно использовать программу перейдите сюда: Приложение TapTap.
Отключите датчик приближения во время звонков на вашем Android смартфоне
Если все другие методы не помогли решить проблему, попробуйте отключить датчик приближения во время звонка на вашем Android смартфоне. Это можно сделать, открыв настройки телефона, перейдя в раздел «Дополнительные возможности» или «Звук и вибрация», а затем найдя соответствующую опцию. Воспользуйтесь этой инструкцией для выполнения: Как отключить датчик приближения на Realme.
В заключение, если экран Realme гаснет и не включается во время телефонного разговора, попробуйте применить вышеуказанные методы для решения проблемы. Если ни один из них не сработал, рекомендуется обратиться к официальному сервисному центру Realme для дальнейшей диагностики и ремонта вашего устройства.
Вопросы, которые мы разобрали:
1. Что может быть причиной того, что экран Realme гаснет и не включается при звонке?
a) Низкий уровень заряда батареи
b) Повреждение экрана
c) Проблемы с программным обеспечением
d) Неправильные настройки экрана
2. Какую первую меру следует предпринять, если экран Realme гаснет и не включается при звонке?
a) Перезагрузить устройство
b) Заменить батарею
c) Обратиться в сервисный центр
d) Проверить наличие обновлений программного обеспечения
3. Какие дополнительные шаги можно предпринять для решения проблемы с гаснущим и не включающимся экраном Realme при звонке?
a) Очистить кэш приложений
b) Установить сторонние приложения для проверки системы
c) Сделать сброс до заводских настроек устройства
d) Изменить настройки питания
4. Что следует делать, если после всех предпринятых мер экран Realme по-прежнему гаснет и не включается при звонке?
a) Обратиться за помощью к производителю устройства
b) Заменить экран устройства
c) Попробовать обновить операционную систему
d) Проверить наличие вирусов на устройстве
5. Как можно предотвратить проблему с гаснущим и не включающимся экраном Realme при звонке?
a) Регулярно обновлять программное обеспечение устройства
b) Использовать только оригинальные зарядные устройства
c) Не загружать смартфон излишними приложениями и файлами
d) Избегать падений и повреждений устройства
Здравствуйте! Сброс оперативной памяти действительно может быть эффективным способом устранения различных неполадок. Вот у меня экран Realme гас и не включался при разговоре по телефону. А сейчас всё работает, и включается. Спасибо, за помощь.
— Артем Голубев
Я прочитал вашу статью и я хотел бы сказать, что она действительно помогла мне. Информация, которую вы предоставили, была очень полезной и понятной для меня. Теперь я чувствую себя гораздо более уверенным и спокойным, так как больше не нервничаю по поводу этой темы. Спасибо вам за такую хорошую работу!
— Григорий Самсонов
Привет! Я прочитал пост и нашел решение. У меня настройки экрана такие, что он автоматически выключается при звонке. Чтобы исправить это, я зашёл в настройки своего устройства и нашёл раздел «Экран». Там была опция «Время работы экрана» или что-то подобное. Я её перенастроил и всё.
— Виктор Тарасов
